WhatsApp đã thông báo rằng họ đang chuyển ngày chấp nhận các điều khoản và điều kiện mới của mình sang ngày 15 tháng 5, trước đó là ngày 8 tháng 2.
Công ty cho biết điều này là do tất cả sự nhầm lẫn và thông tin sai lệch xung quanh bản cập nhật mới nhất của họ và họ sẽ sử dụng thời gian để làm rõ thông tin sai lệch về cách hoạt động của quyền riêng tư và bảo mật trên WhatsApp. Sau đó, họ sẽ đến gặp mọi người dần dần để xem xét chính sách theo tốc độ của riêng họ trước ngày 15/5.
Đầu tháng này, WhatsApp bắt đầu hiển thị các điều khoản mới và màn hình chính sách quyền riêng tư khi bạn khởi chạy ứng dụng. Màn hình yêu cầu người dùng nhấp vào Đồng ý và chấp nhận các điều khoản mới, sẽ có hiệu lực vào ngày 8 tháng 2. Bạn có thể loại bỏ cửa sổ bật lên nhưng bạn cần phải đồng ý với chúng nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày 8 tháng 2.
Điều này đã gây ra một sự hoảng loạn trong số người dùng, với nhiều người chọn chuyển sang Telegram và Signal. Rất nhiều trong số đó được thúc đẩy bởi thông tin sai lệch và sự cuồng loạn, vì dường như rất ít người đã thực sự đọc những thay đổi chính sách mới.
Thank you to everyone who’s reached out. We're still working to counter any confusion by communicating directly with @WhatsApp users. No one will have their account suspended or deleted on Feb 8 and we’ll be moving back our business plans until after May – https://t.co/H3DeSS0QfO
— WhatsApp (@WhatsApp) January 15, 2021
Như WhatsApp đã nhiều lần nói kể từ khi công bố chính sách mới, những thay đổi mới chỉ ảnh hưởng đến những người tương tác với tài khoản WhatsApp Business trên dịch vụ. Các tài khoản Doanh nghiệp này hiện có thể sử dụng dịch vụ lưu trữ của Facebook để quản lý các cuộc trò chuyện WhatsApp của họ, sử dụng các tính năng thương mại mang thương hiệu Facebook như Cửa hàng và hiển thị quảng cáo trên Facebook để nhắn tin trực tiếp cho doanh nghiệp trên WhatsApp. Trong mỗi trường hợp này, Facebook hiện sẽ thu thập thông tin về bạn nếu bạn tương tác với các doanh nghiệp này và quảng cáo của họ, tương tự như khi nhấp vào bất kỳ quảng cáo nào khác trên Facebook.
WhatsApp cho biết chính sách mới không thay đổi bất kỳ điều gì về việc người dùng nhắn tin hoặc gọi điện cho người dùng hoặc nhóm khác, vì những điều khoản đó chưa được thay đổi. Tin nhắn và cuộc gọi của bạn sẽ tiếp tục được mã hóa và tin nhắn của bạn sẽ không được lưu trữ trên máy chủ của Facebook. Không phải là WhatsApp không chia sẻ bất kỳ dữ liệu nào với Facebook; chỉ là lượng dữ liệu được chia sẻ không thay đổi với bản cập nhật này. Về cơ bản, nếu nó không phải là vấn đề với bạn trước đây, thì nó không phải là vấn đề bây giờ.
Tất nhiên, hầu hết mọi người thậm chí không biết WhatsApp thuộc sở hữu của Facebook, chứ chưa nói đến việc họ chia sẻ dữ liệu với họ, vì vậy không ngạc nhiên khi họ hoảng sợ khi thông báo bật lên xuất hiện và về cơ bản nói với mọi người rằng họ cần bắt đầu chia sẻ dữ liệu với Facebook hoặc ngừng sử dụng dịch vụ. Một số người thậm chí còn cho rằng tài khoản của họ sẽ bị xóa sau ngày 8 tháng 2, điều này tất nhiên là không xảy ra.
Dù sao thì Facebook cũng không thay đổi chính sách của mình. Công ty nhấn mạnh rằng những thay đổi mới chỉ liên quan đến những người tương tác với tài khoản Doanh nghiệp và không ảnh hưởng đến những người dùng khác. Vì vậy, nó chỉ kéo dài ngày về phía trước, có thể hy vọng mọi người sẽ quên điều này vào lúc đó và sẵn sàng nhấp vào nút Đồng ý hơn.