HomePod và HomePod mini cực kỳ dễ thiết lập. Bạn chỉ cần giữ iPhone của mình gần nó và quá trình ghép nối ngay lập tức bắt đầu. Tuy nhiên, điều kém rõ ràng hơn một chút là cách đặt lại HomePod của bạn.
Apple nói rằng bước đầu tiên bạn nên làm nếu HomePod hoặc HomePod mini của bạn không phản hồi là rút phích cắm khỏi nguồn và cắm lại. Nếu điều đó không giải quyết được vấn đề của bạn hoặc nếu có vấn đề gì khác, bạn có thể muốn hoàn toàn đặt lại nó.
Trang web hỗ trợ của Apple nêu chi tiết các trường hợp khi bạn nên đặt lại HomePod hoặc HomePod mini:
- HomePod không phản hồi sau khi khởi động lại
- Bạn muốn đặt lại HomePod về cài đặt gốc
- Bạn cần gửi HomePod cho dịch vụ
- Bạn muốn bán hoặc tặng HomePod của mình
Có hai cách để đặt lại hoàn toàn HomePod hoặc HomePod mini. Phương pháp đầu tiên và được cho là dễ nhất, là sử dụng ứng dụng Home trên thiết bị iOS của bạn:
- Mở ứng dụng Home và đảm bảo rằng thiết bị iOS của bạn được đăng nhập bằng cùng một ID Apple được sử dụng để thiết lập HomePod của bạn.
- Trong tab “Trang chủ” hoặc “Phòng”, tìm HomePod của bạn và nhấn và giữ
- Chọn “Chi tiết”
- Cuộn xuống dưới cùng và nhấn vào “Xóa phụ kiện”
Sau khi bạn thực hiện việc này, HomePod sẽ mất vài phút để khởi động lại và tự xóa, sau đó bạn có thể bắt đầu quá trình ghép nối như bình thường.
Nếu HomePod hoặc HomePod mini của bạn không xuất hiện trong ứng dụng Home, có một cách khác để đặt lại nó bằng chính phần cứng. Đây là cách để làm điều đó:
- Rút phích cắm HomePod và cắm lại
- Nhấn và giữ phần trên cùng của HomePod, luôn giữ ngón tay của bạn trên đầu thiết bị. Nếu bạn nhấc ngón tay lên, bạn sẽ phải bắt đầu lại.
- Sau khi bạn nhấn và giữ trên đầu HomePod, đèn trắng quay ở trên cùng của thiết bị sẽ chuyển sang màu đỏ và Siri sẽ cho bạn biết rằng HomePod của bạn sắp đặt lại.
- Tiếp tục nhấn đầu HomePod cho đến khi bạn nghe thấy ba tiếng bíp.
HomePod mini cũng có thể được đặt lại bằng máy Mac, nhưng HomePod kích thước đầy đủ thì không thể vì nó không sử dụng kết nối USB-C.
- Cắm HomePod mini vào máy tính của bạn bằng cáp USB-C đi kèm.
- Chờ một vài giây. Tìm HomePod của bạn trong thanh bên dưới Vị trí và chọn nó.
- Nhấp vào Khôi phục HomePod.
Nếu cả hai phương pháp đó đều không hoạt động để đặt lại HomePod hoặc HomePod mini của bạn hoặc việc đặt lại không khắc phục được sự cố của bạn, thì cách tốt nhất là bạn nên mang thiết bị đến Cửa hàng Apple tại địa phương.