Với việc phát hành một chiếc iPhone mới đương nhiên sẽ có những vấn đề được người dùng phát hiện ra. Hàng năm, một hoặc hai trong số những vấn đề này có xu hướng thu hút một lượng lớn sự chú ý. Với iPhone 12, có vẻ như một trong những vấn đề này nằm ở màn hình.
Người dùng đã bắt đầu báo cáo các vấn đề về màn hình với iPhone 12 mới, bao gồm cả màu hơi xanh và nhấp nháy. Những lời phàn nàn này đã từ từ xuất hiện trên khắp internet, ngay cả trên Trang Cộng đồng hỗ trợ của Apple.
MacRumors thậm chí đã có trong tay một tài liệu chính thức của Apple được gửi đến các Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple. Trong tài liệu, Apple khuyến cáo các kỹ thuật viên không nên bảo dưỡng iPhone gặp sự cố màn hình ngay từ bây giờ. Thay vào đó, Apple nói rằng các kỹ thuật viên nên thông báo cho người dùng biết để cập nhật phần mềm iPhone của họ. Điều này cho chúng ta biết rằng Apple có thể tin rằng các vấn đề về màn hình có thể được giải quyết thông qua bản cập nhật phần mềm.
Hiện tại, các vấn đề dường như đang ảnh hưởng đến tất cả bốn mẫu iPhone 12. Người dùng báo cáo rằng các vấn đề phát sinh khi độ sáng màn hình của họ được đặt ở bất kỳ mức nào dưới 90% — thậm chí được báo cáo bởi một số người dùng đang chạy iOS 14.3 bản beta.
Nếu bạn sở hữu một chiếc iPhone 12 và đang gặp phải những vấn đề này, điều đó rất hữu ích để cung cấp báo cáo chi tiết về lỗi cho Apple. Làm điều này sẽ giúp Apple giải quyết vấn đề nhanh hơn. Trong thời gian chờ đợi, hãy đảm bảo rằng bạn luôn cập nhật iOS trên thiết bị của mình.