Công ty Coca-Cola đang tạm dừng tất cả quảng cáo kỹ thuật số trên các nền tảng truyền thông xã hội trên toàn cầu trong ít nhất 30 ngày kể từ ngày 1 tháng 7, nhà sản xuất soda khổng lồ đã công bố vào tối thứ Sáu.
Động thái này là một phần trong cuộc tẩy chay Facebook và Instagram được tổ chức bởi Liên đoàn Chống phỉ báng, NAACP và các tổ chức khác có tên là chiến dịch Ngăn chặn lợi nhuận vì lợi nhuận. Coca-Cola đang tiến một bước xa hơn một số công ty đó và cấm tất cả quảng cáo trên toàn cầu trên các nền tảng truyền thông xã hội, không chỉ Facebook và Instagram. Điều đó sẽ gợi ý việc tẩy chay sẽ tấn công Twitter, YouTube và các nền tảng khác.
Chúng tôi sẽ cho họ biết rằng chúng tôi mong đợi trách nhiệm, hành động và tính minh bạch cao hơn từ họ.
“Bắt đầu từ ngày 1 tháng 7, Công ty Coca-Cola sẽ tạm dừng quảng cáo trả tiền trên tất cả các nền tảng truyền thông xã hội trên toàn cầu trong ít nhất 30 ngày”, Giám đốc điều hành của Công ty Coca-Cola James Quincey đăng lên trang web của thương hiệu.” Chúng tôi sẽ dành thời gian này để đánh giá lại các tiêu chuẩn và chính sách quảng cáo của mình để xác định xem có cần sửa đổi gì trong nội bộ hay không và chúng tôi mong đợi hơn đối với các đối tác truyền thông xã hội của mình để loại bỏ các nền tảng thù hằn, bạo lực và nội dung không phù hợp. Chúng tôi sẽ cho họ biết rằng chúng tôi mong đợi trách nhiệm giải trình, hành động và minh bạch cao hơn từ họ.”
Đầu ngày hôm nay, Unilever đã gia nhập Verizon với tư cách là hai công ty lớn nhất tham gia tẩy chay trước khi có sự tham gia của Coca-Cola, CEO Mark Zuckerberg cũng đã công bố một loạt các thay đổi chính sách dường như được thiết kế để thử nghiệm và giải quyết nhiều vấn đề về những lời chỉ trích mà công ty đã phải đối mặt muộn về việc thiếu kiểm duyệt các mối đe dọa bạo lực, ngôn từ kích động thù địch và thông tin sai lệch được đăng bởi Tổng thống Donald Trump và các tài khoản và trang gây tranh cãi khác.
“Đây là một xu hướng đáng kể của các thương hiệu lớn – bao gồm Unilever và Verizon – cam kết tạm dừng quảng cáo trên Facebook trong ít nhất là tháng 7,” trong một tuyên bố từ tổ chức phi lợi nhuận tiến bộ Color of Change, một trong những tổ chức kêu gọi tẩy chay. “Từ khi Color Of Change và các đối tác của mình, bao gồm ADL và NAACP, đã phát động chiến dịch vào ngày 17 tháng 6, hơn 100 thương hiệu đã ký kết. Chủ tịch Color of Change Rashad Robinson cho biết hôm thứ Sáu rằng thương hiệu sô cô la Hershey, cũng sẽ tham gia tẩy chay.”
Tuy nhiên, trong khi việc tẩy chay có thể tạo ra một làn sóng báo chí xấu cho Facebook và Instagram, không rõ những nhà quảng cáo lớn tạm dừng chi tiêu quảng cáo trong một tháng sẽ có ảnh hưởng đáng kể đến lợi nhuận của Facebook, vì phần lớn doanh thu quảng cáo của công ty đến từ trực tiếp phản hồi quảng cáo từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
“Chúng tôi đầu tư hàng tỷ đô la mỗi năm để giữ cho cộng đồng của chúng tôi an toàn và liên tục làm việc với các chuyên gia bên ngoài để xem xét và cập nhật các chính sách của chúng tôi”, một phát ngôn viên của Facebook nói với NBC News hôm nay để đáp lại thông báo của Unilever. “Chúng tôi biết chúng tôi còn nhiều việc phải làm và chúng tôi sẽ tiếp tục hợp tác với các nhóm dân quyền, GARM và các chuyên gia khác để phát triển thêm nhiều công cụ, công nghệ và chính sách để tiếp tục cuộc chiến này.”
Tẩy chay quảng cáo là một phần của nỗ lực có tổ chức có tên Stop Hate For Profit
Facebook đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận liên quan đến quyết định của Coca-Cola.
Chiến dịch Stop Hate For Profit đã ra mắt vào tuần trước, bắt đầu với các thương hiệu thể thao và lối sống ngoài trời nổi tiếng như The North Face và Patagonia. Kể từ đó, hãng đã có được hơi thở với các công ty chính của Mỹ sau khi nhận được sự hỗ trợ từ thương hiệu kem Ben & Jerry và nhà phân phối phim Magnolia Pictures. Trong một bức thư ngỏ được đăng ngày hôm qua, ADL cung cấp nhiều chi tiết cụ thể hơn về những thay đổi mà việc tẩy chay tìm cách tạo ra trong các chính sách của Facebook và cách tiếp cận kiểm duyệt.
“Hôm nay, chúng tôi đang yêu cầu tất cả các doanh nghiệp phải đoàn kết với các giá trị tự do, công bằng và công bằng nhất của Mỹ và không quảng cáo trên các dịch vụ của Facebook vào tháng 7”, một quảng cáo về chiến dịch Stop Hate For Profit được thực hiện trên tờ Los Angeles Times đầu tuần này. Hãy gởi cho Facebook một thông điệp mạnh mẽ: Lợi nhuận của bạn sẽ không bao giờ đáng để thúc đẩy sự ghét bỏ, sự cố chấp, phân biệt chủng tộc, chủ nghĩa bạo lực và bạo lực.
